1. Responsable del tratamiento

• Titular: Thiago Macedo Hernández
• NIF: 44896560P
• Domicilio: Valencia, España
• Correo electrónico: hola@mallvex.es

2. Qué datos recogemos y para qué

Recogemos únicamente los datos que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web:

• Formulario de contacto: nombre, email, empresa y mensaje. Finalidad: responder a la solicitud del usuario.
• Formulario de descarga del PDF: dirección de correo electrónico. Finalidad: enviar la guía solicitada y, en su caso, comunicaciones relacionadas con los servicios de Mallvex.
• Reserva de llamada (Cal.com): nombre, correo electrónico y disponibilidad horaria. Finalidad: gestionar la cita solicitada.

No recogemos datos especialmente sensibles ni realizamos decisiones automatizadas con perfil del usuario.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario al enviar los formularios (art. 6.1.a del RGPD), así como en el interés legítimo de Mallvex para gestionar las solicitudes recibidas (art. 6.1.f del RGPD).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos pueden ser comunicados a los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad:

• Formspree — gestión de formularios web.
• Cal.com — gestión de reservas de llamadas.
• Make (Integromat) — automatización del envío de emails.
• Resend — envío de correos electrónicos transaccionales.
• Hostinger — alojamiento web y servicio de correo.

No se ceden datos a terceros con fines comerciales ni se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo las inherentes a los servicios indicados.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos. El usuario puede solicitar su supresión en cualquier momento.

6. Derechos del usuario

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escribe a hola@mallvex.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Este sitio web utiliza un número mínimo de cookies.

8. Cookies de terceros

Este sitio web utiliza Plausible Analytics, una herramienta de analítica web respetuosa con la privacidad que no utiliza cookies y no recoge datos personales identificables. Los datos estadísticos son agregados y anónimos. Más información en plausible.io/privacy.

Cal.com puede establecer cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del widget de reservas embebido en esta página.

9. Gestión y eliminación de cookies

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que desactivarlas puede afectar al funcionamiento de algunos elementos del sitio. Instrucciones para los principales navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge